Definição - O que significa Análise Operacional?
Análise operacional é um termo mais específico para um tipo de análise de negócios que se concentra em melhorar as operações existentes. Esse tipo de análise de negócios, como outras, envolve o uso de várias ferramentas de mineração de dados e agregação de dados para obter informações mais transparentes para o planejamento de negócios.
Definirtec explica Análise Operacional
Dentro da categoria geral de analítica de negócios, as definições subjetivas de uma série de termos semelhantes tornam difícil definir concretamente os limites da analítica operacional. Muitos profissionais do setor usam esse termo para se referir a análises feitas "em tempo real" ou em observação em tempo real dos processos de negócios. No mundo do planejamento e da análise, existe a ideia de que, na análise operacional, os planejadores estão observando como operações de negócios específicas funcionam diariamente e chegando a soluções rápidas para mudanças.
As empresas podem buscar análises operacionais de muitas maneiras diferentes. Diferentes pacotes de software oferecem vários modelos para mostrar o que acontece dentro de uma empresa, em tempo real ou em um período de tempo específico. Muitas dessas ferramentas fornecerão modelos visuais. Por exemplo, as empresas podem observar a cada dia quantos clientes olham ou compram um determinado produto em uma loja de comércio eletrônico. As ferramentas de análise operacional podem representar graficamente ou mapear esses eventos do cliente de uma forma visual para permitir que os tomadores de decisão humanos vejam o que realmente está acontecendo.
Em geral, a análise operacional e outras análises de negócios apóiam a ideia de planejamento de recursos corporativos, onde os sistemas de software agregam informações em uma empresa complexa para melhorar a comunicação entre as partes interessadas, agilizar ou otimizar os processos de negócios e dar aos líderes uma ideia melhor de como traçar um curso para o futuro. Novamente, com a análise operacional, os especialistas na área terão orientações específicas sobre como realizar análises mais rápidas ou direcionadas e o uso das informações valiosas fornecidas pelo software de análise operacional.